泰消保|为民办实事 泰康人寿湖北分公司十堰中支中支安"新"计划暨"两司两员"公益服务活动

城市的街头巷尾，快递小哥穿梭在车流之中，外卖骑手顶着烈日奔波送餐，货运司机日夜兼程保障物流畅通……他们用脚步丈量着城市的便利与温度，却常常忽略了自身的保障与关怀。

2026年8月24日，泰康人寿十堰中心支公司溢彩公益志愿者们走进顺丰速运站点，开展30周年客服节安"新"计划暨"两司两员"公益服务活动，为奔波在城市一线的新就业群体送上保障、健康、清凉与金融知识，用实际行动传递泰康温度。

三十而立，以公益致敬初心

2026年，泰康保险集团迎来成立三十周年。三十年来，泰康始终秉持"商业向善"的理念，深耕保险、医养、资管三大领域，在服务客户的同时积极回馈社会。此次安"新"计划，正是泰康人寿30周年客服节的重磅公益活动之一，聚焦快递员、外卖骑手、货运司机等新就业形态劳动者，将关怀送到最需要的人身边。

活动当晚，顺丰速运站点灯火通明。刚刚结束一天奔波的快递员们陆续聚拢过来，志愿者们热情迎上前去，一场温暖而充实的公益服务就此展开。

送保障：2万份意外险，为骑手撑起"安全伞"

快递和外卖从业人员每天穿梭于城市道路，交通意外风险远高于一般职业。然而，这一群体往往缺乏充足的风险保障，一旦遭遇意外，极易陷入经济困境。

活动现场，泰康人寿志愿者们为骑手们详细介绍了安"新"计划的核心举措——面向全国新就业群体捐赠2万份意外身故及伤残责任险，保额5万元，为骑手们筑起一道坚实的风险防线，防范因意外致贫致困。

"每天在路上跑，最怕的就是出事。有了这份保障，心里踏实多了。"一位顺丰快递员接过保障凭证，朴实的话语中满是感动。

送健康：线上绿通，打通就医"快车道"

新就业群体工作强度大、作息不规律，健康问题不容忽视。然而，"忙得没时间看病""挂号难、排队久"是许多骑手的共同困扰。

泰康人寿面向新就业群体特别提供"线上绿通（庆典版）"健康服务权益，为骑手及其亲属打通线上就医绿色通道。通过这一服务，骑手们可以享受便捷的线上问诊、健康咨询和就医指引，不用再为"看病难"发愁。志愿者们现场演示了服务使用流程，帮助骑手们完成权益激活。

"平时跑单忙，有点小毛病都是扛着。现在有了线上问诊，随时能咨询医生，自己方便，家里老人孩子也能用。"一位骑手体验后连连称赞。

送清凉：健康关爱物资包，酷暑中的"及时雨"

7至9月正值高温多雨季节，十堰的盛夏酷暑难耐，气温常常突破35℃。骑手们顶着烈日工作，衣服湿了又干、干了又湿，中暑和劳损是家常便饭。

泰康人寿志愿者们为每一位到场的快递员送上了精心定制的健康关爱物资包——颈椎舒缓贴缓解长时间骑行带来的肩颈劳损，创可贴等医疗物资应对日常磕碰擦伤，冰袖等防暑装备帮助抵御酷暑侵袭。每一件物资都经过精心挑选，贴合骑手们的实际工作需求。

当志愿者们将一份份物资包递到骑手手中时，站点里洋溢着欢声笑语。一位快递员拆开物资包，仔细翻看每一样物品，脸上露出质朴的笑容："这些东西太实用了，冰袖正好用得上，颈椎贴也试试，最近脖子确实不太舒服。"

送知识：金融消保进站点，守好骑手"钱袋子"

除了物质关怀和健康保障，志愿者们还结合外卖、快递、货运等真实工作场景，为骑手们带来了一堂生动实用的金融知识普及课。

快递员和外卖骑手每天接触大量客户，面临各类金融诈骗风险。志愿者们以金融消保与反诈防骗为核心，通过真实案例讲解，帮助骑手们识别常见电信诈骗手段、保护个人信息安全、树立理性消费观念。

"以前收到一些奇怪的短信，也不知道是真是假。今天听了讲解，知道了'不听、不信、不转账'的原则，以后遇到类似情况就知道怎么应对了。"一位参加活动的快递员表示受益匪浅。

三十载初心不改，让保险闪耀人性光芒

从1996年到2026年，泰康保险集团走过了三十年的发展历程。三十年来，泰康从一家初创保险企业成长为涵盖保险、资管、医养三大板块的大健康产业生态集团，始终没有忘记"服务社会、回馈民生"的初心。溢彩公益基金会持续在养老助老、健康关爱、教育支持等领域深耕发力，让商业力量与公益精神同频共振。

此次安"新"计划走进十堰顺丰站点，是泰康人寿将公益服务与保险保障深度融合的生动实践。十堰中支的溢彩公益志愿者们用真诚的行动，为城市新就业群体送去了实实在在的关怀与守护。

未来，泰康人寿将继续依托客服节、溢彩公益等平台，持续开展形式多样的公益活动，将保障送到一线、将健康送进家庭、将知识送到身边，让保险的温度触达更多需要关怀的群体。

风雨无阻，守护有你。每一份保障都是一份承诺，每一次关怀都是一份力量。泰康人寿，与您同行，守护美好生活。

编辑：刘源基